آموزش فروش حرفه ای : دوره رایگان عبور از بحران های فروش برای مدیران

دوره رایگان آموزش فروش به شما کمک می کند تا مهارت های کاربردی فروش را صحیح و کامل بیاموزید. سیستم های فروش سنتی دیگر جواب نمی دهند. وقت آن است که با متدولوژی اختصاصی مافینس، تیم خود را از «فروشنده هایی که به مشتری التماس می کنند» به یک «ماشین متقاعدسازی و خلق ثروت» تبدیل کنید.

بهترین آموزش فروش رایگان دوره ای است که به جای ترفندهای زرد آموزش فروشندگی، بر روانشناسی خریدار و سیستم سازی تمرکز کند. در این دوره، رسول ناصری (مدیرعامل مافینس) استراتژی هایی را فاش می کند که بدون التماس به مشتری، نرخ تبدیل شما را تا ۳ برابر افزایش می دهد.

چرا اکثر دوره های آموزش فروشندگی در ایران فقط وقت تلف کردن هستند؟

اکثر مدرسان بازار، تکنیک های سوخته و حفظیِ دهه ۹۰ میلادی را به عنوان معجزه به شما قالب می کنند. به تیم شما می گویند «بیشتر پیگیر باش»، «برای بستن قرارداد تخفیف بده» یا «آنقدر حرف بزن تا مشتری قانع شود!». نتیجه؟ از دست دادن اعتبار برند و فرار مشتری در لحظه اعلام قیمت.

اما در سیستم مافینس، ما این باورهای غلط را نابود می کنیم.

رسول ناصری در این دوره تأکید می کند که فروش حرفه ای، التماس کردن یا چانه زنی نیست؛ بلکه طراحی یک مسیر مهندسی شده برای تسلط بر ذهن مشتری است. برخلاف آموزش های زرد بازار، استراتژی مافینس به شما یاد می دهد که چگونه به جای دویدن دنبال مشتری، کاری کنید که آن ها برای خرید از شما صف بکشند.

تفاوت دوره آموزش فروش مافینس با روش های سنتی بازار

ویژگی	روش سنتی فروشندگی (وضعیت فعلی شما)	متدولوژی مافینس (آنچه یاد می گیرید)
جایگاه شما	فروشنده نیازمند (التماس برای خرید)	مشاور مورد اعتماد (ایجاد کشش و نیاز)
ابزار کار تیم	دیالوگ های حفظی و خسته کننده	اسکریپت های روانشناختی و شخصی سازی شده
واکنش به “گرونِ”	ارائه تخفیف و کاهش حاشیه سود سازمان	خنثی سازی بهانه با ارائه ارزش پیشنهادی قدرتمند
نتیجه نهایی	فرار مشتری پس از پیگیری های کلافه کننده	تبدیل سرنخ به خریدار وفادار و تکرارشونده

در این دوره آموزش فروش رایگان چه دستاوردهایی خواهید داشت؟

با شرکت در این دوره، شما و تیمتان یاد می گیرید:

• کشف نیازهای پنهان: چگونه در کمتر از ۳ دقیقه، درد واقعی مشتری را پیدا کنید و روی آن دست بگذارید.
• مهندسی متقاعدسازی: تکنیک های اختصاصی رسول ناصری برای رد کردن بهانه های رایج (مثل: باید فکرامو بکنم، خبرتون می کنم).
• رهایی از وابستگی به ستاره های فروش: ارتقای سطح سازمان از فروش مبتنی بر شانس و افراد خاص، به یک سیستم فروش پیش بینی پذیر و خودکار.
• طراحی مسیر فروش: اجرای سریع یک قیف فروش که از فردا صبح برای کسب و کار شما پول سازی کند.

جامع ترین دوره رایگان آموزش فروش به صورت ویدیویی و صوتی

همان‌طور که مستحضرید، آموزش‌های متعددی در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی در دسترس هستند؛ اما حدود 80 تا 90 درصد این آموزش‌ها به صورت پولی یا پریمیوم ارائه می‌شوند.  از همین رو، سایت مافینس با همکاری مدرس مجرب، جناب آقای رسول ناصری، تصمیم گرفته است یک دوره رایگان آموزش فروش را در اختیار شما عزیزان قرار دهد.

رسول ناصری ، نه فقط یک مدرس، بلکه یک استراتژیست و کوچ کسب و کار است که تجربه خود را از دل بازار واقعی ایران به دست آورده است. او به عنوان بهترین مشاور کسب و کار در شیراز شناخته می شود، اما شهرت او به دلیل توانایی منحصر به فردش در ساده سازی مفاهیم پیچیده فروش و تبدیل آن ها به دستورالعمل های عملی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط است.

تحلیل او فراتر از تکنیک های فروش است؛ او اکوسیستم یک بیزینس را درک کرده و به عنوان کوچ بزرگ ترین برندهای جنوب کشور، به مدیران کمک کرده تا سیستم های فروش تکرار شونده و پایداری را طراحی کنند که حتی در غیاب آن ها نیز به رشد خود ادامه دهد. این دوره، عصاره ای از همین تجربیات عملی است.

این دوره که پادشاهی فروش نامگذاری کردیم، شامل 20 قسمت جامع است و برای تمام فروشندگان، کارآفرینان، یا افرادی که به تازگی کسب و کار خود را راه‌اندازی کرده‌اند، مناسب است. در این دوره، آموزش ها به صورت کاملاً حرفه ای و مطابق با متدهای روز دنیا ارائه می شوند تا شما را در مسیر افزایش فروش و ارتقای کسب و کار یاری کنند.

1- مقدمه آموزش : فروش چیست ؟

چکیده ای از ویدیو :

مهم ترین و بزرگترین اشتباهی که تمامی صاحبان کسب و کار یا فروشندگان مرتکب می شوند عدم درک کافی از واژه فروش است. اما فروش چیست؟ بذارید اینو کاملا خودمونی بهتون توضیح بدیم. از لحظه ای که تو به صورت رو در رو وارد مکالمه یا مذاکره با مشتری میشی رو فروش میگن، که به چند مدل اتفاق میفته. 1-فروش تلفنی 2-یا به صورت آنلاین 3-کمپین فروش 4-سیستم چت و غیره.

یا به طور کلی تمام اقداماتی که از لحظه ی برخورد با مشتری اتفاق میفته تا لحظه ای که مشتری از شما جدا میشه. حالا ممکنه که خرید صورت بپذیره یا خیر و پیگیری های شما که بعد از اون صورت میگیره، به مجموعه این فرآیند ها فروش می گویند.

این مجموعه فرایندها شامل: برقراری ارتباط، مهارت پرسش گری، جلب اعتماد، شخصیت شناسی و نهایی سازی فروش

2- چرا باید روی مهارت های فروش سرمایه گذاری کنیم؟

چکیده ای از ویدیو :

هر زمان شخصی تونسته به جایگاه اجتماعی خاصی برسه، معروفیت، شهرت و درآمد عالی برسه قطعا تونسته یک چیز خاص رو به فروش برسونه. حال ممکنه یک جنس، خدمات و یا حتی آموزش باشه. پس شما هروقت که بخواهید به مرحله ی برند سازی برسی باید مهارت فروش رو به خوبی آموزش ببینی.

یکی از زمینه هایی که نرخ بازگشت پول شما بسیار زیاده همین سرمایه گذاری روی فروش و آموزش آن است. شما با یادگیری مکرر و آموزش عالی  و ازطرفی اجرایی کردن تمامی مراحل فروش، هم با بازگشت سرمایه مواجه می شوید هم کسب درآمد دو چندان. پس حتما روی خودتون و مهارت فروشتان سرمایه گذاری کنید. برای دیدن مثال و توضیحات بیشتر حتما ویدیومون رو ببینید.

3- حالت ها و انواع فروش در بازار

چکیده :

فیلیپ کاتلر پدر علم بازاریابی: زمانی کلمه ی کسب و کار رو به تجارت شما تلقی میکنیم که حداقل 6 راه ارتباطی داشته باشید:

• قدیمی ترین روش فروش که با توجه به پیشرفت علم از زمان های قدیم تا به الان بوده است.  فروش حضوری یا Face to Face که فروش با ملاقات آدم ها و مشتریان اتفاق میفته.
• فروش تلفنی، دومین راه که بعد از فروش حضوری بالاترین آمار نرخ تبدیل رو داره که با کمترین هزینه باعث افزایش فروش می شود. پس شما با تماس تلفنی به راحتی با مشتریان ارتباط برقرار میکنی و محصولاتت رو به آنها عرضه می کنید.
• سومین نوع فروش که از طریق مکالمه که با استفاده از پیام رسانها مانند واتساپ، تلگرام، روبیکا و غیره اتفاق میفته. یا از طریق دایرکت اینستاگرام که این روزها محبوبیت و برتری بالاتری نسبت به مابقی رسانه ها دارد محصولاتت رو ارائه کنی.
• فروش از طریق لینک چهارمین مدل فروش است، که با این روش محتوایی اصولی را آماده می کنید. مانند همین مقاله یابه صورت محتوای ویدیویی یا صوتی که در آن محصولات و خدمات خود را معرفی می کنید. در این روش با زمینه سازی بر ذهن مشتری شروع می کنید تا با کلیک بر روی لینک هدف از شما محصول یا خدماتی را خریداری کند.
• ایجاد کانال های مختلف فروش مانند تلگرام، واتساپ و اینستاگرام، روش پنجمی است که این روز ها به شدت طرفدار دارد. این روش سهم بسیار زیادی در آمار تجارت الکترونیک و فروش کل کسب و کار ها بر عهده داره.
• ششمین روش بازاریابی پورسانتی یا افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) است و آسان ترین راه و روشی کاملا بدون هزینه است. شما با ارتباط گیری با این افراد متخصص میزان فروش خود را افزایش می دهید آن هم در ازای سود فروش.

مدل پیشنهادی رسول ناصری :

همکاری با دیگر فروشندگان، در این روش باید دقت کنید که مشتری شما از چه جاهای دیگری خرید می کند. شما با ارتباط با دیگر فروشنده ها می تونید تبادل مشتری نمایید. با این روش با همکاران خود وارد قرارداد بشید و محال است با این روش هایی که توضیح دادیم فروشنده ی خوبی نشوید.

4- سه رکن اساسی فروش : عرضه و تقاضا ، بهای پرداخت شده و قیمت رقبا

چکیده ای از ویدیو :

ارکان اصلی و اساسی فروش که میتونه توی موفقیت یا شکست هر کسب و کار تاثیر بذاره به شرح ذیل است.

• اولین عامل مهم و رکن اساسی عرضه و تقاضاست، این عامل نشان دهنده ی آینده روشن یا تاریک کسب و کار شماست. شما باید میزان عرضه ی محصول خودتون را با میزان تقاضا همسو و موازی بدونید. زمانی که عرضه کننده ها، محصولاتی مشابه با شما دارند با میزان تقاضای مشتریان همخوانی و برابر نباشند این تهدید و فرصت رو برای کسب و کارت مشخص میکنه.
• دومین عامل و رکن اساسی فروش بهای پرداخت شده است. باید به خودتان بگویید آیا من به مشتری هایم بعد از فروش ارزشی ارائه کردم یا خیر حتی اگر یک مرتبه از شما خرید داشته است. شما حتما باید برای مشتریان خود برنامه ای داشته باشید تا بعد از پیگیری شما مطمئن شود خریدش کاملا با ارزش بوده است.
• و سومین عامل، قیمت رقبا است که با یک جمله از پدر علم استراتژی این رکن را بررسی میکنیم. آقای مایکل پورتر میگه که کسب و کارهای احمق و یا ضعیف رقیب های خودشون رو نادیده میگیرن. کسب و کارهای متوسط از رقیباشون کپی میکنن و کسب و کار های موفق و برتر از رقباشون الگو میگیرن. شخصی که بگه رقیب مهم نیست هیچ درکی از بازار نداره در صورتی که رقیب میزان تبلیغات، قیمت و فعالیت های برندینگ رو تعیین میکنه.

5- تاثیر برخورد اول و زبان بدن : 2 عامل مهم در فروش

چکیده ای از ویدیو :

دو عامل مهم فروش که می‌تونه فروشتون رو افزایش بده و مشتریان زیادی رو براتون ایجاد کنه :

اولین عامل، تاثیر برخورد اولیه یا همان First Impressions شما با مشتریان است. این قانون که به قانون ۹۰ – ۹۰ معروف است به شما نشان می‌دهد که ۹۰ درصد مشتریان همان ۹۰ ثانیه ابتدایی تصمیم به خرید می‌گیرند.

شما بر اساس پوشش اولیه، نحوه برخورد، از لحاظ لبخند و اشتیاقی که صرف می‌کنید، حتی نوع دست دادن یا ایستادن توسط مشتری قضاوت می‌شوید. تمامی این وقایع نحوه برخورد عالی یا متاسفانه بد شما را نشان می‌دهد.

اما عامل دوم همان زبان بدن است و به شدت در فروش شما و استقبال مشتری تاثیر بسزایی دارد. مشتری با توجه به زبان بدن شما متوجه می‌شود که شما قصد فریب او را دارید یا می‌خواهید بهترین محصول را به او معرفی کنید.

پس وقتی شما به زبان بدنتان توجه نکنید، حتی اگر یک محصول بسیار عالی و متعارف موجود در بازار را داشته باشید، متاسفانه باید بگوییم آن محصول را به صورت ضعیف و نامطمئن معرفی خواهید کرد. در نتیجه با رعایت نکات صحیح این دو عامل باعث افزایش فروش خود شوید.

6- مهارت شنوندگی و گوش دادن به نیازهای مشتری

چکیده ای از ویدیو :

یکی از طلایی ترین ویژگی افرادی که فروش بالایی دارند وجود اعتماد به نفس بالا در آنهاست. یکی از مهمترین نشانه های اعتماد به نفس همان مهارت شنوندگی و گوش دادن به نیازها و سوالات مشتری است.

فروشنده های حرفه ای فقط زمانی صحبت می کنند که می خواهند سوال بپرسند تا نیاز مشتری را دریابند. یا در جواب پاسخ مشتری که به سوالش داده در حال توضیح دادن است.

7- تکنیک ایجاد نیاز فروش و ارتباط بالقوه با مشتری

چکیده ای از ویدیو:

ما برای کشف نیاز مشتری یک فرمول طراحی کردیم تا به راحتی با مشتری خود ارتباط برقرار کنید. این فرمول مانند کسر ها در درس شیرین ریاضی عمل میکنه که 2 بخش صورت و مخرج رو در برمیگیره. مواردی که در صورت این کسر وجود داره شامل: دغدغه ها و احساسات مشتری قبل از خرید + دغدغه و احساسات مشتری حین خرید + احساسات مشتری بعد از خرید خلاصه میشه.

در مخرج این فرمول در عمل نشان دادن این موارد است، حتما برایتان سوال است چگونه این قسمت سخت ماجرا انجام می پذیرد؟ شما باید سعی کنید در جاهایی که مشتری حضور داره، حضور داشته باشید. سبک زندگی مشتری رو پیاده کنی، یعنی خودتون رو شبیه اونا نشون بدین جوری که شما رو شبیه به گذشته، حال یا آینده ی خودشون ببینن.

این فرمول زمانی پاسخگوی شما خواهد بود، اینکه باعث میشید چقدر شما قبول داشته باشن یا شما رو قبول نکنن. پس تمامی این موارد رو حتما به تصویر بکشید و به صحبت توی شبکه های اجتماعی، محتوا و تبلیغات اکتفا نکنید.

8- تشخیص نیازهای مشتری و ارائه محصولات مورد نیازشان

چکیده ای از ویدیو:

در این قسمت از آموزش فروش بهتون یاد میدیم که چگونه متناسب با نیاز مشتری محصول ارائه کنید و جواب این سوال یک کلمه است : “پرسشگری” . اگر شما هم از آن دسته فروشنده ای هستید که تا مشتری قیمت از شما میپرسه، سریعا پاسخگو هستید؛ متاسفانه باید بگوییم شما فروشنده نیستید.

ولی یک فروشنده ی حرفه ای به جای جواب دادن شروع به سوال پرسیدن می کند. به طور مثال برای چه بخشی نیاز دارید؟ برای خودتون میخواید یا قرار است آن را هدیه بدهید؟ شما با پرسیدن سوال های مشابه اون نیاز رو از مشتریتون می کشید بیرون. یک فروشنده ی حرفه ای همیشه سوال میپرسه و در مشتری خودش نیاز ایجاد میکنه؛ پس پرسشگر باشید تا پر فروش باشید.

9- عوامل و عبارات موثر در برقراری ارتباط با مشتری

چکیده ای از ویدیو:

در این قسمت از آموزش فروش به مشکل عمده ای که هر فروشنده ناموفق تجربه میکنه می پردازیم. ما اگر بخوایم فروش رو در یک کلمه خلاصه کنیم میگیم ارتباط ؛ اما اگر بخوایم در 3 کلمه معرفی کنیم میگیم : انرژی ، ارتباط و کم نیاوردن

چه تکنیک هایی باید برای برقراری ارتباط با مشتری انجام بدیم؟ ارتباط چشمی و لبخند زدن که اولین و ساده ترین قدم است. مرحله ی بعدی تن صدا است، اگر مشتری تن صدای بلندی داره شمام باید بلند صحبت کنید یا بالعکس تن صدای کم مشتری، شماهم آهسته تر صحبت کنید. برای دیدن بقیه تکنیک ها حتما ویدیو رو تا انتها مشاهده کنید.

و اما پله ی آخر، از زبان یا تکنیک آینه ای بدن هنگام فروش استفاده کنید که آموزشش رو در سایتمون قرار دادیم. به طور مثال اگر مشتری ایستاده بود شما هم بایستید، اگر بر روی صندلی نشست شما هم بنشینید؛ برای دیگر تکنیک ها ویدیو رو تا انتها ببینید. در نتیجه شما هم باید زبان بدن های مهم رو کپی کنید پس برای آشنایی بیشتر مقاله ی تکنیک آینه ای در فروش را مشاهده کنید.

10- موانع برقراری ارتباط زمان ارائه محصولات

چکیده ای از ویدیو:

3 مانع سر راه هر فروشنده زمان ارائه ی محصولات برای برقراری وجود داره : 1- زمانی که به محصولت اعتقاد داری و با جون و دلت قبلا خریداری کردی یا از اون محصول استفاده کرده باشی. 2- عدم توجه به نیاز مشتری دومین مانع از ارتباط شما با مشتری است.

بدین ترتیب که شما فقط داری در مورد محصولت صحبت میکنی، جنسش اینه، فلان کشور تولید شده و … . این موارد تاثیر منفی روش فروشتون میذاره پس به جاش بیا در مورد این توضیح بده که چه تاثیری روی مشتریتون داره.

3- عدم تمرکز کافی فروشنده بدین معنی که به جای گوش دادن به مشتری سرتون توی موبایلتون هست. یا اینکه فکرتون توی سفر پیش روتون هست تا حرف ها و نیاز اصلی مشتری.

11- تخفیف خوب یا بد ؟ داشتن استدلال منطقی زمان تخفیف

چکیده ای از ویدیو:

بالاخره تخفیف بذاریم یا نه ؟ یه ضرب المثل قدیمی هست که میگه : هرچیزی کمش دارو، متوسطش غذا و زیادش سم است. تخفیف نذاشتن به شدت تاثیر بدی روی کسب و کار شما داره. از طرفی هم اگر همیشه تخفیف زیاد میذاری و مشتری فقط زمانی که تخفیف میذارید از شما خرید میکنه اینم بده.

تخفیفات رو زمانی که مشتری حین انتخاب بین شما و دیگر فروشنده ها گیر کرده بذارید تا بتونید فورا جذبش کنید. با انواع تخفیف گذاری حین مناسبت ها و اعیاد می تونید فروش بیشتری داشته باشید.

12- اشتباهات رایج در فروشندگی هنگام فروش

چکیده ای از ویدیو:

اگر این اشتباهات رو انجام ندی قطعا افزایش فروشت رو به چشم میبینی :

1- گفتن تخفیف بلافاصله پس از گفتن قیمت مثلا میپرسن قیمت این لباس چند شما میگید قیمت 200 هزار تومان ولی با تخفیف 180 هزار تومان.

2- پیشنهاد گزینه های زیاد یکی دیگر از اشتباهات رایج فروشندگان غیر حرفه ای است. وقتی شما چندین پیشنهاد روبروی مشتری میذاری عملا باعث میشی از چرخه ی خرید خارج بشه.

3- عدم استفاده از تجارب مشتریان؛ تو نباید تجربه های شخصیت رو نسبت به اون محصول ارائه بدی.

13- بهانه های مشتری برای عدم خرید

چکیده ای از ویدیو:

1- بهانه ی مشتری دغدغه ی هر فروشنده ای است و یکی از این دغدغه های اولی که همه با آن طرفیم جمله ی “جنستون گرونه” است. چه شما فروشنده ی مبلمان باشید و مبل شما 500 میلیون باشد چه مبلتان 15 میلیون تومان باشد. در هر صورت مشتری دوست داره بگه جنستون گرونه و حداقل پوئن رو ازت بگیره، پس نگران نباش این یه اتفاقه رایجه.

2- باید برم مشورت بگیرم ! اگر با این جمله روبرو شدی بدون نتونستی اعتمادشو جذب کنی و میگه که بعدا میاد خرید کنه. ولی متاسفانه هیچ بعدی وجود نداره و مشتری دیگه برنمیگرده. اینجا باید از تکنیک ددلاین استفاده کنی و با گذاشتن محدودیت در زمان خرید مشتریتو به خرید ترغیب کنی.

به طور مثال فقط تا امشب مهلت دارید از تخفیف 50 درصدی ما استفاده کنید.

14- نحوه ی مواجه شدن با بهانه های مشتری

چکیده ای از ویدیو:

در ادامه ی ویدیوی قبل با ما همراه باش تا بهت بگم چجوری با بهانه های مشتری روبرو بشی :

1- به پایان رسیدن صحبت مشتری: به هیچ عنوان توی حرفی مشتری نپر، بذار تمام حرفاشو بزنه و خودشو خالی کنه.

2- یادداشت کردن نکات مهم: اگر فروشنده ی حرفه ای باشی تمام حرف ها و دغدغه هاشو نکته برداری میکنی؛ همین امر باعث میشه احساس مهم بودن بکنه.

3- ارتباط چشمی و تاییدیه سر و گردن: زمانی که مشتری داره اعتراض میکنه با این کار تاثیرگذار باشید. زمان اعتراض و دغدغه ی مشتری با ارتباط چشمی و تاییدیه شما، باعث بشید که آب سردی بر روی آتش مشتری باشید.

15- ایجاد تصویر ذهنی مثبت از برند و کسب و کار

 چکیده ای از ویدیو:

تصویر ذهنی مثبت از برند از تراوشات و افکار صحیح فروشنده نشات می گیرد. پس اگر مشتری تو،  متقاعد به خرید نشد به 5 دلیل داری اشتباه می کنی:

1. برند یا کمپانی تو
2. نوع محصول
3. خدمات پس از فروش
4. همکاران و مدیران تو
5. خودت

زمانی که توی فروشنده هر کدوم از این 5 مورد رو که گفتم قبول نداشته باشی قطعا فروش کمتری خواهی داشت. زمانی که خریدار بدونه که مدیران تو به فکر مشتریه، خدمات پس از فروش خوبی داری؛ پس یه تصویر ذهنی مثبتی برای خریدارت ایجاد کردی.

16- حفظ روابط پایدار با مشتری پس از اولین فروش

 چکیده ای از ویدیو:

امان از فروشنده ای که پس از فروش محصولت از این رو به اون رو میشن. زمانی که مشتری متوجه تغییر رفتار و برخورد و مدل پاسخ دهی پس از اولین خریدت شد به شدت روی اعتبارت تاثیر منفی میذاره. با این اشتباه، مشتری ای که میتونست بارها و بارها ازت خرید کنه یا مشتری های دیگه ای رو روانه ی شما بکنه به راحتی از دست می دید.

پس با رفتار صحیح مشتری رو به سفیر خودت و برندت تبدیل کن. با رفتار صحیح و دانستن این امر مهم از شکست کسب و کارت جلوگیری کن.

17- ویژگی های شخصیتی فروشندگان موفق

چکیده ای از ویدیو:

ویژگی های شخصی فروشندگان موفق رو به 3 بخش مهم تقسیم می کنیم و میتونید با انواع آزمون های شخصیت شناسی ویژگی خودتون رو پیدا کنید.

1. خوشرو و خوش مشرب بودن : آدمایی هستن که هنگام خرید دوست داری کاملا به حرفشون گوش کنی یا خوب گوش میکنه و دوست داری براش حرف بزنی. این مدل فروشنده ها هم فروش خوبی دارن هم در آینده کاسب های خوبی میشن.
2. درک احساس همدردی : این فروشنده ها میتونن خودشون رو جای مشتری بذارن و با درک بالا اقدام به فروش کنند.
3. نداشتن دید بالا به پایین یا بالعکس : اگر مشتری سطح پایین باشه با دید بالا به پایین باعث شرمندگیه مشتریش نمیشه یا برعکس اگر سطحش بالا باشه خودش رو ضعیف نشون نمیده.

18- تکنیک های موثر هنگام رکود فروش

چکیده ای از ویدیو :

1. اولین تکنیکی که موقعی که بازار راکد هست و می‌تونه به دادت برسه اینه که تا می‌تونی از رضایت مشتری به نمایش بذار. یعنی آدم‌ها ببینن که آقا این طرف این محصول خریده و الان خیلی راضیه و حس خیلی خوبی داره نسبت به خریدی که انجام داده
2.  دومین موضوع توی شرایطی که بازار راکد هست؛ تخفیف ها و شرایط خاص با مدت زمان به شدت محدود
3. همکاری با دیگر کسب و کار

19- فروشنده ی محبوب قلب ها : فوت کوزه گری فروشندگان حرفه ای

20- سخن پایانی : به جای فروش، تجویز کنید

هزینه پنهانِ « فروش غیر حرفه ای » [چرا دیدن این آموزش فروش رایگان ، حیاتی است؟]

بزرگترین اشتباه مدیران این است که فکر می کنند زمان گذاشتن برای یک دوره رایگان، ارزش ندارد. اما بیایید با اعداد صحبت کنیم: تیم فروش شما همین امروز چند مشتری بالقوه (Lead) را به خاطر نداشتن مهارت متقاعدسازی سوزانده است؟ چقدر از بودجه تبلیغات شما، به خاطر یک تماس پیگیریِ اشتباه یا ناتوانی در پرزنت قیمت، دود شده و به هوا رفته است؟

این آموزش فروش رایگان، یک ویدیوی تبلیغاتی یا تیزرِ بی ارزش نیست. رسول ناصری این دوره را طراحی کرده تا یک شوک ساختاری به کسب و کار شما وارد کند. ما در این دوره به شما نشان می دهیم که مشکل از محصول یا بازار نیست؛ مشکل از سیستم فروشی است که هنوز بر اساس ترفندهای سوخته ی دهه ۹۰ میلادی کار می کند. شما این دوره را نمی بینید که “چیز جدیدی یاد بگیرید”؛ این دوره را می بینید تا جلوی خونریزی مالی سازمانتان را در واحد فروش بگیرید.

دوره رایگان آموزش فروش، یکی از بهترین آموزش هایی است که می توانید به کمک آن به یک فروشنده اینترنتی بسیار ماهر و موفق تبدیل شوید. اگر علاقمند هستید در دوره های حرفه ای تری شرکت کنید می توانید دوره جامع مافیای فروش را به صورت حرفه ای دنبال کنید. در غیر این صورت در همین مقاله ی آموزشی می توانید به صورت رایگان در این دوره ها شرکت کنید.

آناتومی یک ماشین فروش پول ساز ( خروجی قطعی شما از این دوره )

در متدولوژی مافینس، ما تفاوت های بنیادین یک تیم آماتور و یک سیستم فروش حرفه ای را کالبدشکافی می کنیم:

شاخص های فروش	علائم یک تیم بیمار ( وضعیت فعلی شما )	بلوپرینت مافینس ( آنچه در دوره یاد می گیرید )
مواجهه با اعتراضات	جا زدن یا بحث کردن با مشتری بر سر قیمت	مهندسی معکوسِ ذهن مشتری و خنثی سازی بهانه پیش از بیان
مدل پیگیری (Follow-up)	پیگیری های کلافه کننده و حسِ مزاحمت	پیگیری استراتژیک با خلق ارزش افزوده ی مداوم
جایگاه در ذهن مخاطب	یک فروشنده نیازمند به پورسانت	یک مشاور متخصص که مشتری به او نیاز دارد
وابستگی سیستم	متکی به یک ستاره فروش ( که اگر برود سازمان فلج می شود )	متکی به یک قیف فروشِ مهندسی شده و تکرارپذیر

ابزارهای سیستم دوره آموزش فروش رایگان

شما به عنوان یک مدیر، با دیدن این دوره به ابزارهای اجرایی زیر مسلط می شوید:

1. تکنیک کشف درد عمیق (Deep Pain Discovery): یاد می گیرید چگونه فراتر از نیازهای سطحی مشتری بروید و دکمه ی خریدِ احساسی او را پیدا کنید.
2. مدل قیمت دهی بدون ترس: چارچوبی اختصاصی از رسول ناصری که به تیم شما جرات می دهد قیمت های بالا را با افتخار و بدون نیاز به دادن تخفیف، پرزنت کنند.
3. استراتژی عبور از دروازه بان ها: چگونه از سد منشی ها و دستیاران عبور کنید و مستقیماً با تصمیم گیرنده ی نهایی (Decision Maker) پای میز مذاکره بنشینید.
4. تزریق اقتدار به تیم فروش: تبدیل دیالوگ های ضعیفِ « امیدوارم از ما خرید کنید » به ساختار قدرتمندِ « این دقیقاً همان راهکاری است که شما نیاز دارید ».

سوالات متداول درباره دوره رایگان آموزش فروش

آیا این دوره آموزش فروش واقعاً رایگان است؟

بله. این یک آموزش فروش رایگان و کاملاً کاربردی است که به عنوان قدم اول برای آشنایی مدیران با متدولوژی اجرایی مافینس و استراتژی های رسول ناصری طراحی شده است. هیچ هزینه پنهانی برای دسترسی به محتوای این صفحه وجود ندارد.

چرا مدیران باید به جای آموزش فروشندگی، روی سیستم سازی تمرکز کنند؟

آموزش فروشندگی سنتی، سازمان را به افراد وابسته می کند؛ با رفتن یک فروشنده خوب، فروش شما هم افت می کند. اما در این دوره آموزش فروش، مافینس به شما می آموزد چگونه یک «سیستم یکپارچه» بسازید که مستقل از شخص عمل کرده و ماشین فروش شما را حتی در شرایط بحرانی روشن نگه دارد.

این دوره برای چه کسانی مناسب است؟

این دوره منحصراً برای مدیران عامل، صاحبان کسب و کار و مدیران فروشی طراحی شده است که می خواهند تکنیک های منسوخ را کنار بگذارند و یک ساختار قدرتمند، مدرن و پول ساز در سازمان خود پیاده کنند.

تفاوت متدولوژی رسول ناصری با سایر آموزش های بازار چیست؟

در اینجا خبری از نصایح کلیشه ای و تئوری های ترجمه شده نیست. شما مستقیماً با متدولوژی تست شده و بومی سازی شده برند مافینس روبرو می شوید؛ استراتژی های اجرایی و صریحی که رسول ناصری تاکنون برای رشد سیستم فروش ده ها شرکت موفق ایرانی طراحی و پیاده سازی کرده است.

سخن پایانی

در این مقاله برخی از مهارت های آموزش فروش را توضیح دادیم. همانطور که می دانید فروشندگی یک مهارت است که به دانش بسیار زیادی نیاز دارد. مهارت های فروش به این جا ختم نمی شوند، و واضح است که یک فروشنده موفق به کسب مهارت های بیشتری نیاز دارد. با شرکت در دوره رایگان آموزش فروش می توانید با مهارت های فروش بیشتری آشنا شوید. برای دریافت اطلاعات بیشتر به سایت مافینس مراجعه کنید.