انواع تخفیف و بهترین روش برای تخفیف به مشتری

با انواع تخفیف گذاری هنگام فروش و بازاریابی آشنایی دارید؟ مشتریان تبلیغ چشم نواز فیس بوک، اینستاگرام و یا هر پلتفرم دیگر شما را برای یک سرویس اشتراک جدید هیجان انگیز می بینند. همین امر باعث می شود که با کلیک بر روی صفحه پلتفرم فروشگاه شما، بیشتر هیجانی شوند. ازطرفی دریابند با عضویت به عنوان مشتری جدید می توانند فورا تخفیف های فوق العاده ای دریافت کنند، اما تنها برای یک مدت محدود.

نکته بعدی که باید با ارائه تخفیف های خود در نظر بگیرید، که مشتریان جدید نیز در فهرست مشتریان شما قرار می گیرند. همانطور که می‌ دانید که دریافت تخفیف یکی از انگیزه‌ های اصلی مصرف‌ کنندگان به حساب می آید. مشتریان حتی یک شبه چادر می زنند و مطمئن می شوند که می توانند از معاملات انحصاری فروشگاه ها استفاده کنند.

این نوع اقدام در مشتریان بالقوه به ویژه در مورد اقلام الکترونیکی گران قیمت مشاهده می شود. درنظر داریم استراتژی های قیمت گذاری و تخفیف را با شما به اشتراک بگذاریم تا شما با انواع تخفیف و بهترین روش برای تخفیف به مشتری آشنا کنیم.

مشتریان عاشق قیمت های تبلیغاتی و تخفیفی هستند

تخفیفات، یکی از فاکتورهای بزرگ در تعیین اینکه چرا مشتریان تلاش می کنند برای خرید محصولات یا اشتراک بطور مداوم از سوی کسب‌ و کارها اقدام کنند. تخفیف ‌ها مشتریان جدید را به سمت کسب‌ و کارها می ‌کشاند و آنها را تشویق می ‌کند تا محصولات را امتحان کنند، که باعث فروش و سودآوری صاحبان مشاغل در این فرآیند می‌ شود.

بنابراین کسب و کارها به طور فزاینده ای از پتانسیل افزایش درآمد با اجرای تبلیغات تخفیف بهره می برند. براساس آمارها، 60 درصد از مصرف ‌کنندگان آمریکایی می ‌گویند که از زمان شروع همه‌ گیری کرونا، هنگام خرید آنلاین، تخفیف‌ ها برایشان مهم‌تر بوده است.

آیا تخفیف ها استراتژی خوبی برای مشاغل اشتراکی هستند؟

نکته که باید در نظر بگیرید این است که کلیه استراتژی های تخفیف برابر نیستند. اینکه هر کدام چگونه بر یک نرم افزار به عنوان سرویس یا تجارت مبتنی بر اشتراک از نظر رشد فروش و جذب مشتری تأثیر می گذارد، متفاوت است.

بنابراین روش های مختلفی برای تخفیف قیمت وجود دارد. در یک تحقیق در مورد ارائه تخفیف ها بررسی کردیم که چگونه حجم یا قیمت‌ گذاری سطحی می‌ تواند به طور قابل ‌توجهی بر خروجی مدل قیمت‌ گذاری شما تأثیر بگذارد.

یک مدل قیمت گذاری خوب همراه با تخفیف های موثر می تواند رشد را به حداکثر برساند. در ادامه چند استراتژی قیمت گذاری وجود دارد که باید هنگام استفاده از تخفیف به عنوان ابزاری برای افزایش سود و رشد پایگاه مشتری خود در نظر بگیرید.

به مشتریان جدید تخفیف های جذاب بدهید

به دست آوردن مشتریان جدید دشوار است مگر اینکه استراتژی قانع کننده ای داشته باشید که توجه را جلب کند. یکی از انواع تخفیف ارائه ی راه های جلب علاقه مشتری، ارائه مشوق هایی در قالب تخفیف یا تبلیغات است.

برای ثبت نام مشتریان جدید، درصد تخفیف یا دوره آزمایشی رایگان ارائه دهید. این استراتژی به مشتریان این امکان را می دهد که از محصول شما با ریسک کم یا بدون ریسک نمونه برداری کنند. در صورت امکان، تخفیف های مشتریان جدید را با ضمانت رضایت بازگشت وجه همراه کنید.

ضمانت بازگشت وجه و آزمایش رایگان به بهترین وجه کار می کند تا اولین برداشت عالی را به مشتریان بدهد. همواره باید مطمئن باشید که مشتریان در پایان این نمونه گیری اولیه، به دنبال چیزهای بیشتری خواهند بود. در غیر این صورت، زمانی که مشتریان پس از لذت بردن از یک محصول با تخفیف یا رایگان از اشتراک انصراف دهند، این تاکتیک می تواند بر اهداف فروش تأثیر منفی بگذارد.

تاریخ انقضا یا محدودیت برای تخفیف ها قرار دهید

تخفیف ها مصرف کنندگان را تشویق به ثبت نام و تعهد به اشتراک می کند. ضرب‌ الاجل‌ ها آن‌ها را مجبور می‌ کند تا این کار را سریع تر انجام دهند. بنابراین قرار دادن تاریخ انقضا یا محدودیت در تبلیغات این حس فوریت را ایجاد می کند که مصرف کنندگان به ندرت می توانند در برابر آن مقاومت کنند.

به کسب و کارهای اشتراکی بیاندیشید که به مشتریان می گویند تخفیف 50 درصدی در هزینه ثبت نام آنها تا نیمه شب منقضی می شود و ممکن است تخفیف دیگر در زندگی آنها تکرار نشود.

تخفیف های رقابتی ارائه بدهید یا با برندهای محبوب شریک شوید

اغلب سبدهای خرید و کوپن های منقضی زمانی اتفاق می افتد که مشتریان در وب گشت و گذار می کنند یا توصیه های شفاهی برای پیشنهادات اشتراک بهتر دریافت می نمایند.

بنابراین قبل از ایجاد یک پیشنهاد، مطمئن شوید که تخفیف ها رقابتی هستند. در غیر این صورت، شما در معرض خطر نادیده گرفتن مشتریان بالقوه ای خواهید بود که تحقیقات خود را انجام داده اند.

چنانچه نمی ‌توانید یک تخفیف رقابتی ارائه دهید، سعی کنید یک تبلیغ تخفیفی را با انگیزه ‌های غیرقابل مقاومت و با زمان محدود مانند محصولات فصلی یا انحصاری که مشتریانتان تمایل به داشتن آن دارند، اجرا کنید.

با ارائه محصولات انباشته، منسوخ یا متوقف شده به صورت رایگان از شر موجودی خلاص شوید

یکی از راهکارهای انواع تخفیف ارائه موجودی قدیمی به عنوان هدیه رایگان به مشترکین جدید است که دو مزایای عمده دارد. چنانچه موجودی شما شامل محصولاتی است که در شرف انقضا هستند یا تولید آنها متوقف می شود، آنها را در تلاش های بازاریابی آتی قرار دهید.

اول اینکه، سطح موجودی خود را با محصولاتی که در حال حاضر حذف کردید، کاهش می دهید و دوم، یک رابطه قوی با ارائه هدایای رایگان مفید به مشتریان جدید ایجاد می شود. با ارائه مجموعه ای از هدایای رایگان هنگام ثبت نام، مشترکین جدید را وسوسه کنید، زیرا مازاد موجودی شما به افزایش فروش کمک می کند.

محصولاتی را ارائه دهید که مصرف کنندگان قادر به خرید آنها در فصل عادی خرده فروشی نیستند

برخی از مصرف کنندگان منتظر رویدادهای فروش محصولاتی هستند که برچسب قیمت نسبتاً بالایی دارند. به عنوان مثال، روز پرایم آمازون در ماه جولای، یک روز هیجان انگیز تخفیف های عمیق برای برخی محصولات است.

نه تنها آمازون تخفیف قابل توجهی در بسیاری از محصولات محبوب خود ارائه می دهد، بلکه سایر خرده فروشانی که از طریق آمازون محصولات خود را می فروشند می توانند در این روز سرمایه گذاری کنند. در سال 2020، روز پرایم آمازون حدود 7 میلیارد دلار درآمد داشت.

سخن پایانی

در اینجا برخی از استراتژهای تخفیف را توضیح دادیم. برای دریافت بیشتر در مورد انواع تخفیف و بهترین روش برای تخفیف به مشتری با مشاوران بازاریابی و فروش مافینس تماس بگیرید.